코레일 기차표 예매 방법을 찾고 계산가요?
코로나 사태 이후로 모든 분야에서 온라인이 급속도로 진행되고 있어, 안그래도 온라인에 익숙하지 않은 고령층들은 생활하기가 더욱 어려워 지고 있습니다.
특히 고령층들의 온라인 기차표 예매율은 6.1%에 불과해, 현장에서 예매를 하는 고령층들은 온라인 예매에 익숙한 젊은층에게 밀려 기차여행을 입석으로 하시는 분들이 많다고 합니다.
하지만 어렵다고 시도해보지 않으면 계속해서 뒤쳐질 뿐이 겠죠^^
이번 기회에 자식이나 손주들의 힘을 빌리지 않고 스스로 코레일 기차료를 예매할 수 있도록 알기 쉽게 설명할테니 그냥 따라해 주시면 쉽게 기차표를 예매할 수 있을 거예요.
그럼 코레일 기차표 예매, 시작하겠습니다!!
1. 코레일 회원 가입
우선, 아래의 버튼을 눌러 '레츠 코레일'에 접속해 주세요. 회원을 가입하지 않고도 예매를 할 수 있지만 회원가입을 해야 여러 가지 혜택을 받으실 수 있습니다.
1. 코레일 홈페이지에 접속한 후 상단에 있는 '로그인'을 클릭해 주세요.
2. '멤버십 가입' 버튼을 클릭해 주세요.
3. 상단에 있는 '14세 이상의 고객' 옆에 있는 '가입하기' 버튼을 클릭합니다.
4. 회원가입을 위해 인증이 필요하며, 아이핀과 핸드폰 인증 두 가지 방법이 있습니다. 핸드폰 인증이 비교적 쉬우므로 핸드폰 인증을 선택하여 진행합니다.
5. 그런 다음, 본인이 사용하는 통신사를 선택하고 본인 인증을 시작합니다.
6. 본인 인증을 완료한 후에 약관에 동의하고 '멤버십 가입신청서'를 작성하시면 회원가입이 완료됩니다.
주소(도로명주소) 박스의 내용은 작성하지 않아도 됩니다.
7. 가입이 완료가 되면 숫자로 된 회원번호가 부여되는데 아이디라 생각 하시면 됩니다.
회원가입 과정은 어렵지 않지만, 휴대폰 인증을 필수적으로 해야 한다는 점을 주의해 주세요.
2. 기차표 예매 방법
회원 가입에 성공하셨다면 이제는 기차표를 예매해야 합니다. 예매를 하기 위해서는 첫 화면으로 이동해야 합니다.
아래의 그림처럼 왼쪽 상단의 'Let's Korail'을 클릭하면 첫 화면으로 이동합니다.
이제 본격적으로 기차표를 예매해 보겠습니다.
1. 왼쪽 상단에서 출발역과 도착역, 시간과 인원 등을 입력해 주세요. 그리고 '승차권 예매'를 눌러주세요.
2. 일반승차권, 할인승차권, 4인동반석, 관광열차 탭이 있으며 자신에게 맞는 탭을 눌러서 '조회하기' 버튼을 눌러주세요.
참고로 65세 이상인 분들은 할인승차권 탭을 눌러 30% 할인을 받으세요.
KTX 경로할인은 65세 이상의 어르신들이 평일에 KTX를 탈 때 30% 할인을 받을 수 있는 혜택입니다. 이 혜택은 평일에만 적용되며 주말인 토요일, 일요일과 공휴일에는 적용되지 않습니다
3. 아래와 같은 시간표가 확인이 된다면, 본인이 원하는 시간대에 '예매' 버튼을 클릭합니다. 참고로 예매는 일반실과 특실만 예매 가능하며, 입석은 현장에서만 예매 가능합니다.
예매를 하셨다면 오른쪽 하단의 '다음' 버튼을 눌러 주세요.
4. '예매'를 하셧다면 바로 밑에 '좌석선택'을 눌러 자신이 원하는 좌석을 선택하고, 오른쪽 하단에 '선택좌석예약하기' 버튼을 눌러주세요.
예매를 했다면 이젠 결제를 해야 합니다.
5. 결제에 앞서 출발역과 도착역, 출발시간 등 예약정보를 확인하시고 문제가 없다면 '결제하기'를 클릭합니다.
6. 결제방법에는 여러 가지가 있지만 가장 많이 하는 '신용카드' 로 결제를 해보겠습니다.
두번째 탭에 있는 '신용카드'를 눌러주세요. 신용카드 번호 등 빈 칸에 자신의 카드정보를 적어주세요.
그리고 오른쪽 하단에 있는 '결제 및 발권' 버튼을 눌러 주세요.
7. 발권을 하기 위해서는 프린터가 있어야 됩니다. 아래와 같이 '프린터로 인쇄' 버튼을 누르면 예매한 기차표가 프린터로 나옵니다.
3. 전화로 예약하기
온라인으로 기차표를 예매하는 것에 실패하신 분들은 실망하세 마세요. 전화로도 기차표를 예매할 수 있답니다.
전화로 기차표를 예약하는 방법은 다음과 같습니다
1️⃣ 코레일 고객센터 전화번호 확인: 한국철도공사(코레일) 고객센터 전화번호는 1544-7788입니다. 이 번호로 전화를 거세요.
2️⃣ 자동응답 시스템 안내: 전화를 걸면 자동응답 시스템(ARS)이 연결됩니다. 1번을 누루면 직원에게 연결되는데 직원에게 기차표 예약을 하고 싶다고 말하세요.
3️⃣ 여행 정보 제공: 예약할 기차의 날짜, 시간, 출발역, 도착역, 좌석 등급 등의 정보를 제공하세요.
4️⃣ 결제: 결제 방법을 선택하고 결제 정보를 입력합니다. 일반적으로 신용카드나 휴대폰 결제 등을 선택할 수 있습니다.
5️⃣ 예약 확인: 예약이 완료되면 예약 번호와 확인 내용을 다시 한 번 확인합니다. 예약 번호는 이후에 티켓을 확인하거나 변경할 때 필요하므로 잘 보관합니다.
6️⃣ 티켓 수령: 예약 번호를 가지고 역 창구나 역에 있는 자동발매기를 통해 티켓을 수령할 수 있습니다.
4. 기차표 환불하기
기차표를 예매한 후에 예상치 못한 일로 기차표를 취소하여 환불해야 하는 경우가 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 아래의 그림을 보고 따라하시면 바로 환불할 수 있습니다.
1. 발권/취소변경에서 발권/취소 클릭 > 맨 오른쪽 반환 클릭합니다.
환불 위약금은 아래 표에서 확인할 수 있습니다. 출발 당일 취소만 아니면 수수료 없이 환불이 가능하며 출발 3시간 전과 후의 경우 요일에 따라 위약금 퍼센트가 다르게 적용됩니다.
그리고 기차 출발 후에도 역 창구에서 환불 신청이 가능하니, 기차가 출발했다고 환불 못 받는 일이 없었으면 합니다.
지금까지 코레일 기차표 예매를 같이 해보았는데요, 처음 온라인으로 기차표 예매를 해보시는 분들이라면 당연히 어렵게 느껴질 거예요,
하지만 젊은 사람들도 처음에는 고령층과 똑같이 어려웠지만 계속 시도해보면서 온라인 예매에 익숙해 졌답니다.
고령층분들도 처음이 어렵지 계속 시도하다 보면 금당 익숙해져서 쉽게 예매하실 수 있을 거예요.
이상으로 코레일 기차표 예매에 대한 글을 마치겠습니다^^
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